Presse
Nachfolgend finden Sie Presseveröffentlichungen über dealerdesk.
Digitalisierung der Kundenschnittstellen: Es geht um den Einsatz in der Praxis
Der AUTOHAUS Kongress – Digitalisierung der Kundenschnittstellen, gibt praxisnahe Tipps, wie Autohäuser ihre Digitalstrategie erfolgreich organisieren können.
Suche im Wandel: Auf zu den Sternen
Autohaus Lenz behält mit Dealerdesk den Überblick über sämtliche Kanäle. Es geht keine Anfrage verloren, auch nicht außerhalb der Öffnungszeiten.
CRM von Dealerdesk: Lohnende Investition
B&K bringt mit dem Lead-Management-System von Dealerdesk und standortübergreifendem Call-Center-Einsatz Vertrieb, Aftersales und Kundenbindung auf Touren. Die neuen Module „Autosnipe“ und „Leasingrückläufer“ werden den Effekt weiter steigern.
„Inside Dealerdesk“ #2 mit Senior Software Engineer Mathias Blumreiter (21.09.2021)
In der zweiten Folge unserer Podcast-Reihe "Inside Dealerdesk" unterhält sich Tim Klötzing mit Mathias Blumreiter, Full-Stack Entwickler bei Dealerdesk, unter anderem über den Relaunch von Dealerdesk, seinen Eindruck von der Software und seinen Arbeitsalltag im Entwicklerteam. Höchst interessant!
Dealerdesk: Maximal kundenorientiert (08.03.2021)
Die Starke Automobilgruppe steuert und kontrolliert ihre Kontakte und Kommunikation mit den Kunden über alle Kanäle. So kann sie ihre Aktivitäten ständig optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Möglich macht es das Leadmanagement-System Dealerdesk.
AUTOHAUS Zukunftskongress 2020: Unnötige Verhandlungen vermeiden
Existenzsicherung in der Krise – das ist das Motto des 4. AUTOHAUS Zukunftskongresses. Ein Impuls-Statement von dealerdesk-Geschäftsführer Soner Catakli.
Leadmanagement-Systeme: Auf den Trichter kommen
Für Soner Catakli, Geschäftsführer von Dealerdesk, erfüllt ein Leadmanagement-System aber noch einen anderen Zweck: „Es trägt dazu bei, dass ein Verkäufer wieder Spaß am Verkaufen hat, weil wir ihn digital entlasten.“
Callcenter und Leadmanagement: Die Ruhe nach dem Sturm
Seit der Einführung des Leadmanagementsystems Dealerdesk hat sich im Autohaus Röder vieles zum Positiven gewendet: Die Mitarbeiter sind entspannter, die Kunden zufriedener, und die Führungskräfte wissen immer was läuft – und was nicht.
AUTOHAUS E-Marketing Day 2018: Leads, Leads, Leads
Welche Wege der Handel einschlagen kann, um neue Kunden zu gewinnen und welche Tools und Plattformen ihn dabei unterstützen, stand im Mittelpunkt der Vorträge und Diskussionen beim 5. E-Marketing Day in Mainz.
Leadmanagement: Herr über die Anfragenflut
Vom externen Callcenter erfasste Kundenanfragen gehen im Autohaus Hessenkassel nicht mehr verloren, die Verkäufer bearbeiten Leads effizienter. Möglich macht das ein neues Ticket- und Leadmanagementsystem. Es arbeitet mit künstlicher Intelligenz.